Гироскутеры Smart Balance
интернет магазин с доставкой по России
  • БЕСПЛАТНЫЙ ТЕСТ-ДРАЙВ
  • Доставка по Москве в день заказа! 
  • Свой сервисный центр + расширенная гарантия 5 лет
  • Гарантия лучшей цены
  • Обмен: 14 дней

+7 (966) 023-63-63

с 10:00 до 20:00

Гарантия

Гарантия 1 год - БЕСПЛАТНО
Гарантия 5 лет - 3800 рублей

Гарантийному обслуживанию подлежат товары в полной комплектации. Отсутствие хотя бы одного элемента из состава комплекта поставки может явиться основанием для отказа в бесплатном гарантийном обслуживании.
Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели изделия, даты покупки, разборчивых печатей фирмы продавца, подписи покупателя. Модель изделия, представленная к ремонту, должна соответствовать указанной в гарантийном талоне.

***   При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне, изменены или стерты, талон признается недействительным, и как следствие, бесплатный гарантийный ремонт осуществляться не будет.

Причину возникновения дефектов определяют специалисты сервисного центра. При несогласии покупателя с их заключением, им может быть произведена независимая экспертиза в соответствии с законом о Защите прав потребителя.

В случае возникновения дефектов в течение гарантийного срока, бесплатный ремонт осуществляется лишь при условии соблюдения потребителем соответствующих условий эксплуатации, транспортировки и хранения. На всю продукцию (электровелосипед / электросамокат/ гироскутер/ сигвей/ и пр.) дается гарантия сроком на 12 мес., при условии их надлежащего использования.
Квалификация сотрудниками сервисного центра неисправности, как не гарантийной, является основанием для осуществления платного ремонта. Соответствующий счет будет выставлен потребителю. Ремонт производится только после информирования потребителя и получения его согласия об оплате ремонта и запасных частей.

Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:
при наличии механических повреждений (кроме заводских дефектов см. п.п.4-6 );
при использовании в целях, не предусмотренных назначением;
при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил эксплуатации или вследствие неправильной транспортировки и хранения;
при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями потребителя, небрежным обращением;
при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т.п.);
при повреждениях, вызванных попаданием посторонних предметов, в том числе жидкостей, насекомых, грызунов;
при повреждениях, вызванных доработкой оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
при повреждениях, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) расходных материалов и комплектующих частей;
при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входе штатного зарядного устройства, или использованием сторонних источников питания или зарядных устройств;
9. Разрушение электровелосипед / электросамокат/ гироскутер/ сигвей/  и т.д.) и/или его деталей вследствие ненадлежащего или небрежного использования, участия на соревнованиях, нарушения правил хранения или транспортировки прекращают действие гарантии на все элементы и детали.
10. Указанный гарантийный срок и обязательства не распространяется на:
элементы питания осветительных фонарей велосипеда;
повреждения шин и камер велосипеда от проколов, порезов и образования грыж;
износ протектора покрышки, тормозных колодок;
деформация колес (восьмерка), спиц, обода, втулки (элементы колеса);
повреждения троса и рубашки переключения и тормозов;
нарушение регулировок переключателей и тормозов.
а так же на аксессуары (сумки, зеркала и т.д.).

Прием товара для гарантийного и сервисного обслуживания производится ежедневно в рабочее время.